Kontolöschung
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Sie können Ihr Gepek-Konto jederzeit löschen, ohne Angabe von Gründen und kostenlos.

## Löschen in der App

1. Melden Sie sich in der mobilen App oder auf thegepek.com an.
2. Öffnen Sie **Profil** und wählen Sie **Konto löschen**.
3. Bestätigen Sie die Löschung wie auf dem Bildschirm angegeben.

Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

## Löschen per E-Mail

Wenn Sie keinen Zugang zur App haben, senden Sie einen Löschantrag von der E-Mail-Adresse Ihres Gepek-Kontos an [info@thegepek.com](mailto:info@thegepek.com). Wir löschen das Konto und bestätigen dies spätestens innerhalb von einem Monat; kommt der Antrag von einer anderen Adresse, können wir eine Bestätigung Ihrer Identität verlangen.

## Was gelöscht wird

- Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihr Profilbild und Ihre Sprache;
- Ihre E-Mail-Adresse und Google-Kontokennung (ersetzt durch eine Kennung, die nicht verrät, wer Sie sind);
- Push-Ziele auf allen Geräten und Erinnerungen an Bewertungen;
- Ihre Anmeldung — nach der Löschung kann das Konto auf keinem Gerät mehr genutzt werden.

## Was mit aktiven Fahrten und Anfragen geschieht

Ihre bevorstehenden Fahrten sowie Ihre ausstehenden oder angenommenen Anfragen werden storniert, und die andere Seite wird benachrichtigt.

## Was bleibt

Fahrten, Anfragen, Nachrichten und Bewertungen bleiben ohne Ihre personenbezogenen Daten erhalten, da sie Teil der Historie anderer Nutzer sind. Andere sehen sie unter der Bezeichnung **„Gelöschter Nutzer“**, und Ihr Profil ist nicht mehr abrufbar. Protokolle über Zugriffe von Mitarbeitern werden höchstens 365 Tage aufbewahrt. Mehr in der [Datenschutzerklärung](/legal/privacy).

## Ein neues Konto

Nach der Löschung können Sie sich mit demselben Google-Konto erneut registrieren — Sie erhalten ein neues, leeres Konto ohne Ihre früheren Fahrten und Bewertungen.

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https://thegepek.com/de/legal/account-deletion